תנאי שימוש, פרטיות ונגישות
1. תנאי שימוש
השירות
JULEE OS מספק תוכנה לניהול עסקי תכשיטים. השימוש מהווה הסכמה לתנאים אלו.
רישום ותשלום
נדרשת הרשמה. תקופת ניסיון של 14 יום ללא חיוב. החיוב מתבצע מראש בתחילת כל מחזור. ניתן לבטל בכל עת, אין החזרים על תקופות שכבר חויבו.
בעלות על נתונים
הנתונים שאתה מזין במערכת — בבעלותך המלאה. אין לנו גישה לתוכן (לקוחותיך, פריטי המלאי, ההזמנות) — הם מוגנים ב-Row-Level Security ברמת מסד הנתונים. במחיקת חשבון — 90 יום שמירה ואז מחיקה מלאה.
אחריות
השירות מסופק "כמות שהוא" (AS-IS). אחריותנו מוגבלת לסכום ששילמת ב-12 החודשים האחרונים. אינטגרציות AI נועדו לסיוע בלבד ולא מהוות יעוץ מקצועי.
שימוש לא תקין
אסור שימוש לא חוקי, שליחת הודעות פרסום ללא הסכמת הנמען, או פעולות שמזיקות לשירות. במקרה הפרה — אנו רשאים להשעות חשבון.
דין שיפוט
דין מדינת ישראל. סמכות בתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב-יפו.
2. מדיניות פרטיות
מה אנחנו אוספים
שם, אימייל, טלפון, ושם העסק שלך — לצורך הרשמה והפעלת השירות. פרטי תשלום מועברים ישירות לסליקה ואינם נשמרים אצלנו.
אנחנו לא רואים את התוכן שאתה מזין במערכת. הלקוחות, המלאי וההזמנות שלך נשמרים מוצפנים, ומוגנים ב-Row-Level Security — רק לך יש גישה אליהם.
למה אנחנו משתמשים בזה
הפעלת השירות, חיוב המנוי, ושליחת עדכוני שירות. אין שיתוף עם צד שלישי — למעט ספקי תשתית הכרחיים (Supabase לאחסון, Netlify לאירוח) ובמקרה של חובה חוקית.
אבטחה ושמירה
הנתונים מוצפנים ב-AES-256, התקשורת מוצפנת ב-TLS. הגישה מוגבלת לחשבון שלך בלבד. הנתונים נשמרים כל עוד החשבון פעיל; לאחר ביטול — 90 יום שמירה ואז מחיקה מלאה.
הזכויות שלך
זכות לעיין במידע, לתקן או למחוק. ניתן לפנות אלינו במייל.
3. הצהרת נגישות
אנחנו פועלים להנגיש את האתר לכלל המשתמשים, בהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013, ולתקן ישראלי 5568 ברמת AA.
התאמות שבוצעו
- תפריט נגישות צף בכל עמוד — הגדלת גופן, ניגודיות, הדגשת קישורים, ועוד.
- ניווט מקלדת מלא + קישור "דלג לתוכן".
- טקסט חלופי לתמונות ושימוש בתגיות סמנטיות.
- תמיכה ב-RTL ובניגודיות צבעים תקנית.
פניות בנושא נגישות
נתקלת בקושי נגישות? אנא דווח לנו ונפעל לתקן את התקלה בהקדם האפשרי, ככל הניתן בתוך 7 ימי עבודה.
יצירת קשר
שאלות, בקשות או פניות: support@julee-os.com